南宁市赛吉经贸有限公司保修细则

尊敬的客户：

　　感谢您选购本公司的电脑及其它产品，为保证您得到本公司提供的保修服务，请您注意：本公司销售的电脑整机均随机附送本保修卡。请您务必详细阅读并妥善保管好。多谢合作！

保修细则如下：

1.用户需要本公司的服务，请拨打本公司的售后服务热线，由本公司为您安排服务。用户如自行通过其它途径维修电脑，　　所造成的任何直接或间接的损失，由用户自己承担。
2．本公司销售的硬件产品自售出之日起，实行三个月免费保换，壹年免费保修，终身有偿维护的优质服务。
3．凡购买本公司产品的用户，凭保修卡便可获得本公司的硬件免费升级服务（只收取配件成本费）。
4.上门服务仅限于市区内。硬件故障：一年内免费上门服务；软件故障(即无须拆卸或更换任何电脑硬件的故障)：前三个　　月内免费上门服务，三个月后，如果用户要求上门服务，则要适当收取服务费，每次最低收费￥30元。
5．在接到报修电话后，24小时（法定工作时间）预约上门服务。
6．市区以外用户，请把本公司售出的电脑产品送到本公司维修，在保修期内仍然享受免费服务 。
7．壹年保修期满后，本公司提供终身免费咨询及有偿维修服务（送到本公司每次收费￥30元，市区上门服务每次收费￥50元，该项收费不包含维修材料成本费）
8．键盘、鼠标及其他耗材依照生产厂家的要求保修。
9．外设以随机附送的保修卡为准。
10．维修过的硬件产品，保修时间从购机之日累计算起。
11．保修卡是保修服务的唯一凭证，遗失恕不补发，请您妥善保管。

以下情况不属于保修范围，但可提供有偿维修服务:

1. 超过保修期、无本公司贴标或无本公司保修卡。
2. 硬件出现烧灼、裂开、变形、或缺少芯片、电容等应有元器件。
3. 保修期内因自然灾害、不可抗拒等意外事故所至。
4. 随机赠阅品及易耗品（如资料、光盘、鼠标等）。
5. 用户应及时备份硬盘内的数据资料，无论何种原因导致任何直接或间接损失，本公司只负责国家适用法律所要求必须承担的责任。

南宁市赛吉经贸有限公司

客户服务部 TEL: 0771-5318532

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